Публичная оферта на использование сервиса «Родовое дерево»

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) — предложением {{ИП_ФИО}} (ИНН {{ИНН}}, ОГРНИП {{ОГРНИП}}; далее — «Оператор») заключить договор об использовании интернет-сервиса «Родовое дерево» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»).

1. Предмет договора

1.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса — облачного программного обеспечения для ведения семейного (родословного) дерева: создание и редактирование карточек родственников, семейных связей, загрузка и хранение семейных фотографий, совместная работа с приглашёнными членами семьи, экспорт данных (GEDCOM, JSON).

1.2. Акцептом настоящей оферты является отметка Пользователем согласия с офертой при регистрации (проставление галочки в неотмеченном по умолчанию поле), а для платных тарифов — также оплата выбранного тарифа.

2. Тарифы

2.1. Тарифы и лимиты (цены — заглушки, подлежат установлению перед запуском продаж):

• «Бесплатный» — 0 ₽: 1 дерево, до 50 человек, до 200 фотографий.
• «Семейный» — {{цена_семейный}} ₽/мес (или {{цена_семейный_год}} ₽/год): до 3 деревьев, до 1000 человек, до 5000 фотографий; доступ приглашённой родни — без дополнительной платы.
• Разовые услуги (ИИ-реставрация/колоризация фото, печатные материалы) — по ценам, публикуемым в интерфейсе Сервиса на момент заказа.

2.2. Лимиты действующего тарифа проверяются Сервисом автоматически; изменение состава тарифов не затрагивает уже оплаченный период.

3. Оплата и чеки

3.1. Оплата производится банковской картой либо иным способом через платёжного провайдера ({{платёжный_провайдер}}, например ЮKassa). Подписка может продлеваться автоматически (рекуррентные списания) с уведомлением Пользователя; автопродление отключается в настройках аккаунта в любой момент.

3.2. Кассовый чек (54-ФЗ) направляется на email Пользователя автоматически средствами платёжного провайдера.

4. Возвраты

4.1. При отказе от платной подписки до конца оплаченного периода Оператор по заявлению Пользователя возвращает стоимость пропорционально неиспользованным полным месяцам оплаченного периода. Стоимость использованного периода и фактически оказанных разовых услуг (например, выполненная ИИ-обработка фото) возврату не подлежит.

4.2. Заявление о возврате направляется на {{email}}; срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

5. Обязанности и ответственность Пользователя

5.1. Дерево по своей природе содержит персональные данные третьих лиц — родственников Пользователя, в том числе не являющихся пользователями Сервиса. Внося такие данные, Пользователь выступает лицом, определяющим состав вносимых сведений, и гарантирует наличие правового основания для их внесения (согласие субъекта; для детей до 14 лет — согласие законного представителя, с 14 лет — согласие несовершеннолетнего с одобрения представителей; в отношении умерших — соблюдение прав наследников, ст. 9 ч. 7 152-ФЗ).

5.2. Пользователь обязуется не размещать данные, на внесение которых у него нет основания, и незамедлительно удалять данные по обоснованному требованию субъекта персональных данных. Ответственность за нарушение пункта 5.1 несёт Пользователь.

5.3. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность пароля и ссылок-приглашений.

6. Обязанности и ответственность Оператора

6.1. Оператор обеспечивает работу Сервиса, изоляцию данных семей друг от друга, хранение данных на серверах на территории РФ и обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Сервис не проводит биометрическую обработку и не идентифицирует людей по изображению лица (см. раздел 4 Политики).

6.2. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за достоверность сведений, внесённых Пользователями, и за убытки, вызванные нарушением Пользователем п. 5. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.

6.3. Пользователь в любой момент может выгрузить свои данные (GEDCOM, JSON, манифест фотографий) и удалить аккаунт или дерево целиком — средствами страницы «Аккаунт».

7. Изменение условий

7.1. Оператор вправе изменять оферту, публикуя новую версию с новой датой. При существенном изменении условий Сервис запрашивает у Пользователя повторный акцепт при следующем входе. Продолжение использования после акцепта означает согласие с новой редакцией.

8. Реквизиты Оператора

• {{ИП_ФИО}}
• ИНН: {{ИНН}} · ОГРНИП: {{ОГРНИП}}
• Адрес: {{адрес}}
• Email для обращений: {{email}}